Podrška (tel.080050005)

Naša podrška korisnicima je jedinstveno mjesto na kome možete dobiti odgovore na sva pitanja u vezi sa servisima koje nudimo.

Za sva pitanja koja se ne mogu razriješiti kroz vaš on-line kontrolni panel (my.teol.net) ili čitanjem korisničkog uputstva, obratite se našem posebno obučenom, ljubaznom osoblju za podršku, a oni će vam stalno biti na raspolaganju bilo putem telefona ili emaila.

Koji god problem da imate, odmah ćete dobiti odgovor i procedure za rješenje problema sa samog vrha piramide naše Podrške korisnicima. Za većinu pitanja, linija za podršku prvog nivoa biće sposobna da pronađe odgovarajuća rješenja. Složenija pitanja biće tretirana postepeno u toku perioda razrješavanja.