
Подршка (тел. 080050005)
Наша подршка корисницима је јединствено мјесто на коме можете добити одговоре на сва питања у вези са сервисима које нудимо.
За сва питања која се не могу разријешити кроз ваш on-line контролни панел (my.teol.net) или читањем kорисничког упутства, обратите се нашем посебно обученом, љубазном особљу за подршку, а она ће вам стално бити на располагању било путем телефона или emailа.
Који год проблем да имате, одма ћете добити одговор и процедуре за рјешење проблема са самог врха пирамиде наше Подршке корисницима. За већину питања, линија за подршку првог нивоа биће способна да пронађе одговарајућа рјешенја. Сложенија питања биће третирана постепено у току периода разјашњавања.
|